Notis Privasi

Siapa kami

AIQ (M) Sdn. Bhd. ialah pengawal data bagi data peribadi yang dikumpul melalui halaman ini. Butiran kami dinyatakan di bawah “Hubungi kami”.

Data peribadi yang kami kumpul

Apabila anda menempah konsultasi atau menghubungi kami, kami mengumpul:

• nama, syarikat dan alamat e-mel kerja anda
• nombor telefon anda, jika anda memilih untuk memberikannya
• saiz syarikat anda dan perkhidmatan yang anda minati
• apa-apa maklumat yang anda kongsikan dalam mesej anda

Apabila anda melawat halaman ini, kami mengumpul maklumat teknikal yang terhad melalui kuki dan teknologi seumpamanya, seperti halaman yang anda lihat, jenis peranti dan pelayar anda, anggaran lokasi anda dan laman yang merujuk anda.

Cara kami menggunakan data peribadi anda

• untuk menjawab pertanyaan anda dan mengatur konsultasi, bengkel atau penilaian
• untuk menghubungi anda melalui e-mel, telefon atau WhatsApp mengenai perkhidmatan kami
• untuk menyediakan cadangan dan sebut harga bagi perniagaan anda
• untuk memahami cara laman web kami digunakan dan menambah baiknya
• untuk menyimpan rekod dan mematuhi kewajipan undang-undang serta peraturan kami

Adakah anda wajib memberikannya?

Nama, syarikat, alamat e-mel, saiz syarikat dan bidang minat anda diperlukan untuk kami menjawab permohonan anda. Butiran lain adalah pilihan. Jika anda tidak memberikan butiran yang diperlukan, kami mungkin tidak dapat menjawab.

Dengan siapa kami berkongsi

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsinya dengan:

• pembekal perkhidmatan yang menyokong laman web dan operasi kami, seperti pengehosan laman web dan penghantaran e-mel (Microsoft Azure) serta analitik laman web (Google Analytics)
• syarikat dalam kumpulan Arivu IQ, termasuk pasukan kejuruteraan kami di India dan Amerika Syarikat, bagi tujuan yang diterangkan dalam notis ini
• rakan kongsi yang menyampaikan perkhidmatan bersama kami, seperti bengkel atau program bimbingan, apabila anda meminta perkhidmatan tersebut
• penasihat profesional, juruaudit, dan pihak berkuasa kerajaan atau kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang

Pembekal perkhidmatan kami hanya boleh menggunakan data peribadi anda untuk menyediakan perkhidmatan kepada kami.

Pemindahan ke luar Malaysia

Sesetengah pembekal perkhidmatan dan syarikat dalam kumpulan kami menyimpan atau memproses data di luar Malaysia. Dalam keadaan ini, kami mengambil langkah untuk memastikan data peribadi anda menerima tahap perlindungan yang setara, sebagaimana dikehendaki oleh PDPA.

Kuki dan analitik

Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami cara pelawat menggunakan laman web kami. Ia menetapkan kuki dalam pelayar anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, atau memasang alat tambah pelayar Google Analytics opt-out (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Cara kami melindunginya

Kami mengambil langkah praktikal untuk melindungi data peribadi daripada kehilangan, salah guna, akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Ini termasuk sambungan yang disulitkan (HTTPS) dan akses kepada rekod pertanyaan yang terhad kepada kakitangan yang memerlukannya.

Tempoh penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan bagi tujuan di atas, atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang. Selepas itu, kami memadam data tersebut atau menjadikannya tanpa nama.

Hak anda

Tertakluk kepada PDPA, anda boleh:

• meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan
• meminta kami membetulkan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini
• menarik balik persetujuan anda, atau meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda
• meminta kami berhenti menghantar mesej pemasaran pada bila-bila masa

Untuk membuat permohonan, hubungi kami menggunakan butiran di bawah. Kami akan menjawab dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA. Kami mungkin mengenakan fi bagi permohonan akses sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.

Hubungi kami

Untuk sebarang pertanyaan, permohonan atau aduan mengenai data peribadi anda, sila hubungi:

AIQ (M) Sdn. Bhd.
No. pendaftaran 202301036754 (1530677-W)
The MET Club By Colony, A-10-02 The Met Corporate Towers, No. 20, Jalan Dutamas 2, 50480 Kuala Lumpur
privacy@arivu-iq.com

Perubahan kepada notis ini

Kami mungkin mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini, bersama tarikh kemas kini terakhir.